Politica de Confidențialitate

Art. 1 – Dispoziții generale

Prezenta politică reglementează modul în care Platforma prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 și Legea nr. 190/2018.

Platforma acționează ca operator de date cu caracter personal, fiind responsabilă pentru respectarea principiilor de legalitate, echitate, transparență, minimizare, integritate și confidențialitate.

Art. 2 – Categorii de date prelucrate

Platforma poate colecta și prelucra următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, cod numeric personal, seria și numărul actului de identitate, în măsura în care sunt strict necesare;
• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală;
• Date juridice, contractuale și comerciale: contracte, documente fiscale și contabile, informații necesare furnizării serviciilor;
• Date speciale: în limitele legii, atunci când sunt necesare pentru soluționarea unor situații juridice specifice (ex. date privind sănătatea sau date biometrice), exclusiv pe baza consimțământului explicit sau a unei obligații legale.

Art. 3 – Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• furnizarea serviciilor juridice și operaționale prin intermediul Platformei;
• întocmirea, transmiterea și arhivarea documentelor;
• îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv fiscale și contabile;
• comunicarea cu utilizatorii;
• apărarea drepturilor și intereselor legitime ale utilizatorilor în fața instanțelor sau autorităților publice.

Art. 4 – Prelucrarea numărului de identificare națională

Prelucrarea codului numeric personal sau a altor numere de identificare națională se realizează exclusiv în condițiile prevăzute de art. 4 din Legea nr. 190/2018, cu implementarea unor garanții adecvate.

• limitarea accesului la date doar persoanelor autorizate;
• stabilirea unor termene clare de stocare și ștergere;
• implementarea de măsuri tehnice pentru securitatea datelor;
• instruirea persoanelor implicate în activitățile de prelucrare.

Art. 5 – Confidențialitate și obligații

Platforma respectă confidențialitatea absolută asupra tuturor informațiilor și documentelor obținute.

Obligația de păstrare a secretului profesional se aplică pe întreaga durată a colaborării și ulterior încetării acesteia, indiferent de motiv.

Datele nu pot fi divulgate către terți fără consimțământul persoanelor vizate, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege.

Este interzisă copierea, transmiterea sau utilizarea în scop personal ori în favoarea terților a documentelor sau informațiilor obținute prin intermediul Platformei.

Art. 6 – Durata stocării

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și ulterior, conform legislației aplicabile privind arhivarea și obligațiile profesionale sau fiscale.

Revizuirea periodică a datelor și ștergerea acestora se realizează în conformitate cu Legea nr. 190/2018.

Art. 7 – Drepturile persoanelor vizate

Persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare și actualizare;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a retrage consimțământul, acolo unde este aplicabil.

Exercitarea drepturilor se poate realiza prin transmiterea unei cereri scrise către Platformă.

Art. 8 – Destinatarii datelor

Datele pot fi comunicate, în condițiile legii, către:

• instanțe judecătorești și autorități publice;
• parteneri contractuali (ex. contabili, furnizori IT), limitați la stricta necesitate;
• colaboratori ai Platformei, în baza unor obligații contractuale de confidențialitate.

Art. 9 – Google Ads, Consent Mode și date tehnice

Platforma utilizează eticheta Google Ads AW-17782388063 pentru măsurarea eficienței campaniilor, atribuirea conversiilor și, numai cu acordul utilizatorului, pentru funcții de publicitate și personalizare.

La prima vizită, stocarea publicitară și de analiză, transmiterea datelor utilizatorului în scop publicitar și personalizarea reclamelor sunt setate implicit la „refuzat” prin Google Consent Mode v2. Dacă utilizatorul acceptă, temeiul prelucrării opționale este consimțământul, potrivit art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR. Consimțământul poate fi retras oricând din opțiunea „Setări cookies”.

În funcție de alegerea exprimată, Google poate primi date tehnice precum adresa paginii, pagina de proveniență, informații despre browser și dispozitiv, identificatori ai clicurilor pe reclame, adresa IP și semnale privind starea consimțământului. Atunci când consimțământul este refuzat, eticheta funcționează în regim limitat, fără permisiunea de a citi sau scrie cookies publicitare ori de analiză și cu redactarea datelor publicitare activată.

Destinatarul acestor date poate fi Google Ireland Limited și furnizorii săi autorizați. Datele pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European în condițiile și pe baza mecanismelor descrise de Google în politica sa de confidențialitate . Informații despre cookies, scopuri și durate sunt disponibile în Politica de cookies.

Art. 10 – Responsabilul cu protecția datelor

Platforma va desemna un responsabil cu protecția datelor în situațiile prevăzute de lege, conform art. 37 din GDPR și Legii nr. 190/2018.

În lipsa unei obligații legale de desemnare, Platforma asigură un punct unic de contact pentru exercitarea drepturilor utilizatorilor.

Art. 11 – Securitatea prelucrării

Platforma implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Aceste măsuri includ controlul accesului, criptarea, realizarea de copii de siguranță periodice și instruirea personalului autorizat.

Art. 12 – Răspundere și sancțiuni

Încălcarea prevederilor prezentei politici poate atrage răspunderea civilă, disciplinară, contravențională sau penală.

Sancțiunile se aplică în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 și Legea nr. 190/2018.

Art. 13 – Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru informații suplimentare, utilizatorii pot transmite o cerere scrisă la contact@asistentafirme.ro sau la sediul fiscal al Platformei.